Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями использования нашего сервиса
Настоящий документ является официальным предложением Webixa, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на предоставление цифровых продуктов и/или цифровых услуг на условиях, изложенных ниже.
В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Совершение оплаты на сайте https://webixa.ru/ считается полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты.
Исполнитель — Webixa, предоставляющая цифровые продукты и услуги через сайт.
Пользователь — физическое или юридическое лицо, оформившее заказ и/или оплатившее цифровой продукт.
Цифровой продукт — нематериальный продукт, предоставляемый в электронной форме, включая, но не ограничиваясь: файлы, шаблоны, цифровые материалы, доступ к онлайн-сервисам, программные решения, инструкции, обучающие материалы, дизайн-макеты, веб-страницы, исходные файлы, доступы и иные результаты интеллектуальной деятельности.
Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к выбранному цифровому продукту или оказать цифровую услугу, а Пользователь обязуется оплатить выбранный продукт или услугу и соблюдать условия настоящей оферты.
Состав, стоимость, описание и иные характеристики цифрового продукта указываются на сайте, странице оплаты, в коммерческом предложении, переписке или ином согласованном сторонами формате.
Договор считается заключённым с момента оплаты Пользователем цифрового продукта или услуги.
Оплата означает, что Пользователь полностью ознакомился с условиями настоящей оферты, понимает их содержание и принимает их без каких-либо оговорок.
Доступ к цифровому продукту предоставляется после подтверждения оплаты одним из следующих способов: отправка ссылки, предоставление файла, открытие доступа в личном кабинете, передача данных для входа, отправка материалов на электронную почту или иным способом, согласованным сторонами.
Услуга считается полностью оказанной, а цифровой продукт предоставленным с момента открытия доступа, отправки ссылки, передачи файла, предоставления личного кабинета или иного фактического предоставления Пользователю возможности использовать цифровой продукт.
Факт использования или неиспользования цифрового продукта Пользователем после предоставления доступа не влияет на факт оказания услуги.
Стоимость цифровых продуктов и услуг указывается на сайте Webixa или в индивидуальном предложении.
Исполнитель вправе изменять стоимость цифровых продуктов и услуг в одностороннем порядке до момента оплаты. После оплаты стоимость конкретного заказа изменению не подлежит.
Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю или подтверждения успешной оплаты платёжной системой.
Оплата цифровых продуктов производится онлайн через платежный сервис ЮKassa. При оплате заказа пользователь может быть перенаправлен на защищенную страницу платежного сервиса.
WEBIXA не хранит данные банковских карт пользователей.
Пользователь соглашается, что цифровой продукт имеет нематериальную форму и предоставляется посредством электронного доступа.
После предоставления доступа к цифровому продукту, отправки файла, ссылки, данных для входа, передачи материалов или иного способа предоставления результата услуга считается оказанной в полном объёме.
Возврат денежных средств после предоставления доступа к цифровому продукту не осуществляется, поскольку услуга считается оказанной в полном объеме с момента передачи доступа к продукту, в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации, включая Закон РФ «О защите прав потребителей» №2300-1. Покупатель, совершая оплату, подтверждает согласие с указанными условиями. Исключения допускаются только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Пользователь, осуществляя оплату, подтверждает своё согласие на начало оказания услуги и предоставление цифрового продукта до истечения возможного срока отказа от договора, а также подтверждает, что после предоставления доступа право на отказ от цифрового продукта утрачивается в применимых случаях.
Несоответствие цифрового продукта субъективным ожиданиям Пользователя, отсутствие желаемого результата, изменение намерений Пользователя, ошибочная покупка, невнимательное ознакомление с описанием продукта или отказ от использования продукта после получения доступа не являются основаниями для возврата денежных средств.
Пользователь обязуется до обращения в банк, платёжную систему или иной финансовый сервис по вопросу возврата платежа направить письменное обращение Исполнителю на электронную почту support@webixa.ru.
В случае необоснованного инициирования процедуры возврата платежа после предоставления доступа к цифровому продукту Исполнитель вправе предоставить банку, платёжной системе или иному уполномоченному лицу доказательства оказания услуги, включая сведения об оплате, дату и время предоставления доступа, электронную переписку, IP-адрес, технические логи и иные подтверждающие данные.
Все цифровые продукты, материалы, дизайн-решения, тексты, изображения, файлы, программный код, структура, визуальные элементы и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю либо используются Исполнителем на законных основаниях.
Пользователь получает ограниченное право использования цифрового продукта исключительно для личных или внутренних коммерческих целей, если иное прямо не согласовано с Исполнителем.
Пользователю запрещается без письменного согласия Исполнителя:
Нарушение условий настоящего раздела может повлечь ограничение доступа без возврата денежных средств и привлечение Пользователя к ответственности в соответствии с законодательством.
Исполнитель не гарантирует достижение Пользователем конкретного финансового, технического, коммерческого, маркетингового или иного результата от использования цифрового продукта.
Результат использования цифрового продукта зависит от действий Пользователя, его опыта, исходных данных, технических условий, рынка, настроек, качества внедрения и иных факторов, не зависящих от Исполнителя.
Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования цифрового продукта, если такая невозможность вызвана проблемами на стороне Пользователя, включая отсутствие интернета, неисправность устройства, блокировки, ошибки в настройках, использование устаревшего программного обеспечения или нарушение инструкций.
Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, снижение дохода, блокировки аккаунтов, сбои сторонних сервисов или иные последствия, возникшие в результате самостоятельного использования цифрового продукта Пользователем.
Оформляя заказ и совершая оплату, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения договора, связи с Пользователем, предоставления доступа к цифровому продукту, обработки платежа и выполнения обязательств Исполнителя.
К таким данным могут относиться: имя, адрес электронной почты, номер телефона, сведения о заказе, платёжная информация, IP-адрес, технические данные устройства и иные данные, необходимые для исполнения договора.
Исполнитель вправе фиксировать технические сведения, подтверждающие предоставление цифрового продукта и действия Пользователя, включая дату и время оплаты, дату и время предоставления доступа, IP-адрес, email, историю авторизации, переходы по ссылкам, загрузки файлов и иные технические данные.
Такие сведения могут использоваться Исполнителем в качестве доказательства оказания услуги, предоставления доступа, разрешения спорных ситуаций и защиты прав Исполнителя.
Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке. Новая редакция оферты вступает в силу с момента её публикации на сайте.
К заказам, оплаченным до изменения оферты, применяется редакция, действовавшая на момент оплаты, если иное не требуется законодательством.
Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
Претензии направляются на электронную почту Исполнителя: support@webixa.ru.
Срок рассмотрения претензии составляет до 10 рабочих дней с момента её получения, если иной срок не предусмотрен законодательством.
Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации, если иное прямо не предусмотрено применимыми обязательными нормами права.
Если какое-либо положение настоящей оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
Индивидуальный предприниматель: Малахевич Виктория Александровна
ИНН: 781802494980
ОГРНИП: 323784700153233
Расчетный счет: 40802810000004691683
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Сайт: https://webixa.ru/
Email: support@webixa.ru